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快速响应 统筹安排

浏览次数: 日期:2017年4月18日 09:45

  4月15日6:50,成都地铁5号线九里堤北站施工造成我公司位于西体北路与九里堤南路交口一DN800管道基础破坏出现渗漏进而垮塌。险情发生后,公司抢险车组以最快速度到达现场并在半小时内关阀止水,避免了险情的进一步扩大,为成功抢修创造了先决条件。

  由于此次爆管对施工现场周围居民供水造成重大影响,兴蓉环境公司与自来水公司相关领导高度重视,亲临现场,指挥抢修工作。自来水公司调度中心适时调整调度方案,使城市供水压力平稳迅速恢复;呼叫中心增派人手,开通全部7条热线坐席紧急应对供水服务热线“962965”用户用水咨询;公司在官方微博、微信、网站实时发布抢修过程信息并启动舆论监控和引导。同时安排了送水车24小时流动送水,尽力减少爆管对用户用水的影响。

  抢修单位克服现场困难,连续冒雨作业,于4月16日中午12点前,恢复了90%用户用水,4月17日凌晨1:37全线恢复供水。

  

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